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お取引の方法

当店の商品の品質に関しては自信を持って販売させて頂いております。
お取引の方法をよくお読みの上、安心してご注文ください。

商品の注文に当たっての注意事項

当店の取り扱う商品はすべて古美術、骨董品であることから商品に傷、欠け、ひび、変色、直し等がある場合が多々あります。そのような場合には出来うる限り写真にて明示し、注釈を付け加えるよう心がけます。しかしながら実物を御手に出来ずにご購入を判断せざるを得ないため、ご購入後のイメージと異なったり、お客様のご使用のモニターとの違いから色合いに相違があったり、写真では判断できない欠陥が見つかったりする場合があるかと思います。もし、そのような場合ご不満があればご連絡を頂き、お手元に届いた日から７日以内に返品いただければ代金ご返済に応じます。なお、商品のご購入の際にはくれぐれも慎重なご判断をお願い申し上げます。

注文方法

  1. メールまたはＦＡＸで『商品番号』、『商品名、お客様の氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号』を記載しご注文ください。
  2. 商品について不明な点や質問等がある場合は、ご注文前に十分お問い合わせの上、ご注文ください。（メールまたはＦＡＸでお願いします）
  3. メール：info@shunteian.com　　　　ＦＡＸ：0465-83-1059
  4. お問い合わせ：090-9244-4005（北村　携帯電話）

注文確認連絡

  1. ご注文を頂きましたら速やかに先約の確認を行い、受注可否の連絡をメールまたはＦＡＸにてさせて頂きます。
  2. 商品が売り切れの場合は『SOLD OUT』の表示をしますが、万が一時間差で売り切れ後にご注文を頂くような事が生じた場合は、大変申し訳ございませんが、ご了承頂きますようお願いいたします。

販売価格・送料

  1. 販売価格は各商品に表示しますが、商品によってはメール、ＦＡＸにてお答えします。
  2. 消費税は頂きません。
  3. 送料は三万円以下の場合は全国一律８００円（ただし離島、北海道、沖縄は除く）、三万円以上は無料とします。
  4. 海外への発送はいたしません。

申込みの有効期限

  1. ご注文の日から７日間といたします。
  2. 期間内に未入金の場合は取消させていただく場合があります。
  3. 高額商品（１０万円以上）で分割払いをご希望の方は、事前にご相談ください。この場合は分割手数料等は頂きませんが、全額入金後の納品となります。
  4. お支払い先払いでお願いします。金融機関へのご送金費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

商品の引渡し

  1. ご入金確認後速やかに責任を持って発送いたします。ただし、着払いをご希望のお客様は注文後速やかに発送いたします。
  2. 土曜、日曜、祭日にご注文を頂いた場合は、翌日以降の発送となる事がございますのでご了承ください。
  3. ヤマトの宅配便または郵パックにてお届けいたします。
  4. お届け時間は下記の中からお選びください。

　　　●午前中　　　　　　●１２時から１４時　●１４時から１６時

　　　●１６時から１８時　●１８時から２０時　●２０時から２１時　●指定なし

商品の確認

  1. 商品の到着後は直ちに現品の確認をお願いいたします。
  2. 以下に該当する場合は直ちに連絡をお願いいたします。●注文した商品と相違している●破損等の事故にあっている
  3. 商品の写真は細心の注意を払って撮影いたしますが、色合いに関してはお客様のご覧になっているモニターの機種や設定等により、現物とかなりの相違がでる場合がある事をご理解ください。

返品

  1. 商品到着から７日以内に返送してください。●返品前にＦＡＸまたはメールにてご連絡をお願いします。●返品の送料はお客様負担でお願いします。ただし、当店に責任のある場合は、送料は当店が負担いたします。
  2. 以下のものは返品出来ませんのでご了承ください。●ご使用されたもの●破損、汚損されたもの（輸送中の事故は除きます）●当店からご購入されたものと異なるもの●商品到着後８日以上を経過した場合
  3. 返品輸送中に破損、汚損等の事故が発生した場合はお客様の負担となりますので、保険をおかけすることをお勧めします。
  4. 返金は返送された商品が到着次第、速やかに商品代金の全額をご指定の口座に送金振込させて頂きます。

買上後の修理

お買上後の修理は行いません。

その他

商品の梱包に関しては少しでもお客様にお安い価格で商品の提供ができるよう段ボール等の再利用をする場合がございますのでご了承ください。また、その際には輸送中の破損が生じないよう厳重、細心の注意を払って梱包に心がけます。

本物保証

作家物の商品に関しては本物であることを保証します。しかし、お客様の方で作家の公式な鑑定者、機関、組織（たとえば魯山人の場合は黒田草臣氏による鑑定）において、万が一贋作であることが判明した場合には、ご購入の全額（配送料を含む）を返済いたします。ただし、鑑定に係わる鑑定料、送料交通費、人件費等についてはお客様のご負担とさせていただきます。本物保証期間はお手元に届いた時から３カ月以内とし、それ以降はたとえ贋作と判明してもご購入に関する費用は一切返済致しかねます。